Consultant Support H/F - 68

Notre agence Camo Emploi de Colmar recrute pour son client, spécialisé dans l'informatique, un CONSULTANT SUPPORT H/F afin de renforcer ses équipes.

Dans le cadre de cette mission, vous êtes amené à :
- Donner des conseils en ressources humaines
- Accompagner les utilisateurs selon leurs demandes et les former au logiciel
- Assurer le suivi des demandes clients, depuis leur ouverture jusqu'à leur résolution complète
- Participer aux évolutions des logiciels en identifiant les besoins des clients et en les transmettant au service développement
- Contribuer à l'amélioration continue des processus internes pour garantir une satisfaction client optimale