Téléopérateur H/F - 68

Notre agence Camo Emploi de Cernay recrute pour son client, spécialisé dans le sanitaire, le chauffage et la climatisation, un TÉLÉOPÉRATEUR H/F afin de renforcer ses équipes.

Dans le cadre de cette mission, vous assurez :
- La gestion des appels et mails entrants et sortants des clients pour la prise en compte de leurs besoins
- La gestion des urgences afin de planifier les travaux des techniciens
- Le suivi des interventions et réalisation des travaux
- L'optimisation des plannings pour la remise à neuf des appartements
- Le phoning et la relance des locataires injoignables
- Le suivi des dossiers administratifs