Les missions du poste

Rejoignez une entreprise innovante et dynamique !
Duomed France vous offre l'opportunité de faire évoluer votre carrière au sein d'une entreprise leader dans la distribution de dispositifs médicaux innovants !

Nous recrutons un Technicien Support Technique (SAV) Atelier H/F en CDI à Flaxlanden (68)

En tant que membre clé de notre équipe technique, vous travaillerez sous la supervision du Responsable Adjoint SAV pour :

- Diagnostiquer les pannes des dispositifs médicaux
- Garantir la remise en conformité des appareils selon les recommandations du constructeur (appareils de type défibrillateurs, analyseurs gaz du sang, spiromètres etc.).
- Préparation et dépannages informatique (installation de logiciels, configuration du système, prise en main.)
- Réaliser la maintenance préventive des dispositifs, selon les protocoles
- Offrir un support technique téléphonique de qualité à nos clients.
- Assurer occasionnellement la Formation aux préventives des clients
- Réaliser un reporting précis de chaque intervention.

Nous vous offrons :
- Une formation technique complète à nos produits, pour vous permettre d'atteindre une expertise reconnue.
- Un environnement de travail stimulant avec des possibilités d'évolution dans un secteur en pleine expansion.

Votre profil :

- Formation minimum en Bac Pro maintenance industrielle, électronique, électrotechnique, informatique ou équivalent (débutants acceptés).
- Aisance informatique (réseau, bureautique, dépannage...)
- Des bases en anglais (manuels techniques et formations en anglais).
- Rigueur, réactivité, sens du service client et esprit d'équipe sont des qualités qui vous caractérisent.

Pourquoi Duomed France ?
Parce que nous croyons en l'innovation et en l'évolution continue, vous serez au coeur de projets passionnants, au service de la santé de demain. Rejoignez nous et contribuez à des solutions toujours plus novatrices pour améliorer le quotidien des patients et des professionnels de santé !

Avantages :
- Rémunération : variable selon expérience
- Prime annuelle
- 35h/par semaine (horaires du lundi au vendredi avec une demi-journée de libre)
- Poste sédentaire
- Participation aux bénéfices de l'entreprise
- Mutuelle 100% prise en charge
- Tickets restaurants
- Avantages CSE attractifs
- Type d'emploi : Temps plein, CDI

Le profil recherché

Experience : Débutant accepté

Langues : Anglais souhaité

Permis : B - Véhicule léger souhaité

Qualification : Technicien

Secteur d'activité : Commerce de gros (commerce interentreprises) de produits pharmaceutiques

Liste des qualités professionnelles :
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des événements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.

Compétences requises

  • Maintenance préventive et curative
  • Réactivité
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