Responsable d'Agence H/F - 68

Les valeurs humaines sont importantes pour vous ? Vous souhaitez rejoindre un secteur où vous vous sentez utile au quotidien ? Vous aimez la relation client ? Ce poste est fait pour vous ! Rejoignez-nous !

A propos de l'entreprise

Kinougarde, leader de la garde d'enfants à domicile, recrute pour accompagner son expansion.

Notre mission : proposer des solutions aux parents et aux nounous qui recherchent une garde.Le poste proposé permet de se projeter dans la durée en alliant vie personnelle et professionnelle :

- Basé à Mulhouse en plein centre-ville accessible en transport en commun.
- Contrat à Durée Indéterminée
- Amplitude de travail : du lundi au vendredi de 9h00-18h00. Pas de travail le Samedi
- Horaire flexible : 35h, 37h30 ou 40h au choix du salarié
- Tickets restaurant (9€/jour travaillé, 60% pris en charge par l'entreprise), prestations du CSE
- Fixe + Primes individuelles motivantes + Prime de participation

Vos missions

Après une solide formation initiale, votre responsable vous accueille au sein de l'agence et vous accompagne au quotidien.

Vous travaillez en autonomie dans votre agence et êtes le garant de l'image de marque du groupe.

Dans un premier temps, votre responsabilité à l'agence sera de développer et de fidéliser votre vivier de nounous à travers plusieurs missions :

- présélectionner les candidats en par téléphone
- organiser et réaliser les entretiens de recrutement en face à face
- affecter les gardes d'enfants
- accompagner nos nounous durant toute la durée de la prestation
- réaliser un reporting régulier auprès de votre responsable région

Dans un second temps, vous devrez développer et fidéliser votre portefeuille clients avec pour missions de :

- convaincre les familles de nous confier leur recherche de nounou par téléphone ou face à face
- accompagner les familles durant toute la durée de la garde
- fidéliser vos familles