Responsable SAV H/F - 68

Faites confiance à Manpower, votre partenaire emploi :
- Des opportunités nombreuses et diversifiées
- Une expertise RH et des conseils emploi
- Une employabilité durable avec le programme MyPath®
- Des démarches facilitées
- Des avantages et des servicesLe cabinet de recrutement Manpower de Tours recherche pour son client, un acteur du secteur des technologies de pointe, un Expert Support Technique (H/F). L'entreprise est une startup (rattachée à un grand groupe) qui, par l'innovation de ses produits, présente de fortes perspectives de développement.
Votre rôle est d'effectuer d'une part (environ 60% de votre rôle) l'assemblage et le montage d'ensembles (ou de sous-ensembles) élémentaires ou complexes à partir d'un plan, d'une gamme de fabrication ou d'une fiche d'instruction au sein de votre entreprise. D'autre part (environ 40%) votre rôle est d'assurer la maintenance préventive et curative chez les clients de l'entreprise (aux Etats-Unis, Inde, Asie et Europe), ainsi que leur formation.

Plus précisément vous serez amené(e) à :

- Réaliser le contrôle visuel des réceptions
- Identifier les composants à assembler, définir sa gamme opératoire
- Monter les éléments pour obtenir des ensembles mécaniques ou des sous-ensembles de structure
- S'assurer de la conformité des ensembles par rapport à la définition (test)
- Enregistrer les résultats des contrôles effectués sur les documents prévus
- Enregistrer les éléments permettant d'assurer la traçabilité
- Identifier, alerter et enregistrer les non conformités
- Suivre les niveaux de stock
- Mettre à jour le tableau de suivi production
- Réparer les produits sur site client et installer les produits sur site client
- Entretenir les produits sur site client
- Préparer les devis d'intervention et produire les comptes rendus d'intervention
- Former les opérateurs ou techniciens sur site client ou au sein de l'entreprise.
- Gérer le stock de pièces détachées et la préparation des commandes de pièces détachées

Vous disposez de connaissances en électricité, pneumatique et hydraulique ainsi qu'en technologie des matériaux.
Ce poste nécessite également de connaissance en normes de fabrication et du principe de cotes tolérancées.
Facultatif : bonne connaissance de la production en salle blanche