Téléopérateur H/F - 68

Notre agence Camo Emploi de Cernay recrute pour son client, spécialisé dans la gestion et la maintenance de logements, un TÉLÉOPÉRATEUR H/F afin de renforcer ses équipes.

Dans le cadre de cette mission, vous êtes amené à :

- Gérer les appels et mails entrants et sortants des clients afin de prendre en compte leurs besoins
- Traiter les demandes urgentes et planifier les interventions des techniciens
- Assurer le suivi des interventions et optimiser les plannings pour la remise à neuf des appartements
- Effectuer le phoning et la relance des locataires injoignables
- Assurer le suivi et la gestion des dossiers administratifs
- Participer aux périodes d'astreinte (8 jours, 2 fois par an après la période d'intégration)