Technicien Support Informatique H/F - 68

SKAYL, cabinet de conseil en recrutement et en développement des RH, accompagne ses clients dans leurs enjeux RH depuis près de 20 ans.

Nous recherchons pour notre client, prestataire de service informatique auprès des professionnels, région de Mulhouse :TECHNICIEN SUPPORT INFORMATIQUE H/F

Niveau 1 et 2

Poste en CDI

Région de Mulhouse

Rémunération : 26/28K€

Rattaché au Dirigeant de la société et de son collaborateur, 2 experts en solutions informatiques, vous assurez le support logiciels et matériels auprès des demandes spécifiques des clients professionnels de l'agence, constitués de TPE / PME dans tous domaines d'activité. Dans ce cadre, vos missions non exhaustives et évolutives dans le temps en fonction de votre expertise :

- Assurer le support téléphonique des utilisateurs clients dans le cadre de leurs problématiques informatiques ;

- Installer, préparer, réparer les ordinateurs fixes et portables ;

- Formations et accompagnement aux utilisateurs

- Exécuter des tâches informatiques ponctuelles spécifiques suivant les besoins ;

- Assurer le reporting et rapports d'interventions auprès du Dirigeant ;

- Identifier de nouveaux besoins auprès de vos clients pour transmission d'opportunité auprès du Dirigeant