Les missions du poste

L'Hôtel & Spa Ribeauvillé, boutique hôtel 4 étoiles de 37 chambres situé au coeur de Ribeauvillé, recherche un(e) Réceptionniste afin de renforcer son équipe.

Établissement à taille humaine où la qualité d'accueil et l'expérience client sont au centre de nos priorités.

Vos missions seront les suivantes :
Accueillir les clients et assurer les check-in
Gérer les départs et les facturations
Accompagner et conseiller les clients tout au long de leur séjour
Prendre les réservations
Répondre aux appels et aux e-mails
Assurer le suivi des dossiers clients
Faire le lien entre la réception et les étages

Profil recherché :
Expérience en réception hôtelière appréciée
Anglais impératif
Allemand souhaité
Sens de l'accueil et souriant

Rémunération entre 1 700 € et 1 950 € nette mensuelle selon profil. En supplément de cette rémunération une prime de présence de 100 € brute mensuelle.

Le profil recherché

L'Hôtel & Spa Ribeauvillé, boutique hôtel 4 étoiles de 37 chambres situé au coeur de Ribeauvillé, recherche un(e) Réceptionniste afin de renforcer son équipe.

Établissement à taille humaine où la qualité d'accueil et l'expérience client sont au centre de nos priorités.

Vos missions seront les suivantes :
Accueillir les clients et assurer les check-in
Gérer les départs et les facturations
Accompagner et conseiller les clients tout au long de leur séjour
Prendre les réservations
Répondre aux appels et aux e-mails
Assurer le suivi des dossiers clients
Faire le lien entre la réception et les étages

Profil recherché :
Expérience en réception hôtelière appréciée
Anglais impératif
Allemand souhaité
Sens de l'accueil et souriant

Rémunération entre 1 700 € et 1 950 € nette mensuelle selon profil. En supplément de cette rémunération une prime de présence de 100 € brute mensuelle.

Compétences requises

  • Anglais
  • Allemand
  • Accueil du client
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