Les missions du poste

Au sein d'une équipe de 4 personnes et en lien avec l'ensemble des services de l'entreprise, vos principales missions seront :

- Accueil téléphonique
- Suivi des commandes clients de leur réception jusqu'à leur facturation
- Suivi de la coordination des différents services pour la bonne fin des commandes clients (approvisionnement, production, logistique )
- Formalisation des documents de suivi
- Gérer les délais ou des priorités multiples
- Veiller au respect des conditions tarifaires
- Organisation et suivi des expéditions : affrétement, messagerie, cross Docking

La pratique de l'anglais et la connaissance de Sage X3 seraient des plus

CDI de 28 ou 35 heures

Le profil recherché

Experience: Débutant accepté

Compétences: Assurer un accueil téléphonique,Effectuer le suivi des commandes, la facturation,Etablir un devis,Vérifier les conditions de réalisation d'une commande

Langues: Anglais souhaité

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Fabrication d'autres articles métalliques

Liste des qualités professionnelles:
Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.

Compétences requises

  • Administration des ventes
  • Facturation
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L’emploi par métier dans le domaine Administratif à Mulhouse