Agent d'Accueil H/F - Université Haute Alsace - Mulhouse

L'agent d'accueil de l'ENSCMu assure l'accueil physique et téléphonique des usagers du bâtiment, la gestion de certaines ouvertures du bâtiment, ainsi que du courrier/colis.

Il aide les autres services de l'administration sur diverses tâches administratives et logistiques, et apporte son aide lors de la préparation d'évènements.

Activités principales

· Accueillir, orienter, renseigner le public, sur place, au téléphone ou au visiophone

· Gérer un standard

· Assurer la distribution, la collecte et l'expédition du courrier et des colis

· Contrôler l'accès aux bâtiments, la circulation des personnes

· Tenir les stocks des fournitures bureautiques et reprographiques (y compris les stocks pour les copies d'examen)

· Transporter du courrier et des documents en cas d'absence de la vaguemestre

· Identifier et faire émarger toute personne extérieure à l'école dans le registre, et leur donner un badge «visiteur autorisé»

· Tenir à jour des registres (courriers, photocopies, recensement de l'accès au parking...)

· Rédiger des demandes auprès des services techniques ou du service informatique

· Assurer des missions de communication: effectuer la veille journalistique (revue de presse), relecture d'articles, analyse de l'e-réputation, veille concurrentielle, aide à l'élaboration du site internet

· Mettre à jour des affichages et flyers

· Archivage

· Aider à la préparation d'examens

Une expérience dans un poste d'accueil ou de gestion administrative est souhaitée.

Des notions d'anglais seraient un plus.

L'Université de Haute-Alsace laisse toute latitude au candidat de joindre tous les documents jugés pertinents à son CV et valorisant sa carrière.

Lors des auditions, le jury de recrutement se réserve la possibilité de procéder à une mise en situation professionnelle.

• Anglais
• Accueil de la clientèle
• Traitement du courrier