Esthéticien Spa Praticien H/F - Univers D'ambre

Rejoignez l'univers du bien-être d'exception avec Spa Excellence Academy

SEA, société de gestion de spas située dans le Haut-Rhin et partenaire de 16 hôtels de standing (3 à 5 étoiles), recrute un(e) Spa Praticien(ne) / Réceptionniste / Conseillèr(e) Beauté pour un poste polyvalent et enrichissant.

Une expérience unique, au coeur du luxe et du bien-être
Vous interviendrez au sein de différents établissements hôteliers situés à Colmar et dans un rayon d'environ 15 minutes, offrant ainsi un environnement de travail varié, dynamique et stimulant. Véritable ambassadeur(rice) de notre savoir-faire, vous serez le premier contact de nos clients et garant(e) d'une expérience haut de gamme.

Vos missions

Accueil & expérience client

Accueillir chaque client avec élégance et bienveillance
Personnaliser les parcours bien-être
Gérer les réservations, encaissements et le suivi administratif
Participer activement à l'amélioration continue de l'expérience client
Pratique des soins

Réaliser des soins de qualité (massages, soins visage et corps)
Respecter les protocoles et normes d'hygiène irréprochables
Conseil & développement

Valoriser et vendre les prestations et produits
Fidéliser une clientèle exigeante
Contribuer au développement du chiffre d'affaires
Organisation & gestion

Assurer l'ouverture/fermeture du spa
Gérer les stocks, commandes et inventaires
Veiller à la parfaite tenue des espaces
Votre profil

Diplôme en Esthétique-Cosmétique requis
Excellent sens du service et présentation soignée
Aisance relationnelle et fibre commerciale
Autonomie, rigueur et esprit d'équipe
À l'aise avec les outils informatiques
Langues :

Français courant (obligatoire)
Anglais (obligatoire)
Allemand (fortement apprécié)
Conditions

CDI ou CDD - 35h
Planning flexible (week-ends et jours fériés)
2 jours de repos hebdomadaires
Rémunération :

1 500€ à 2 000€ net / mois selon profil
Majoration dimanches & jours fériés
Commissions + pourboires + challenges
Ce que nous vous offrons

Une évolution professionnelle au sein d'un groupe en plein développement
Un cadre de travail prestigieux
Une expérience riche grâce à la diversité des établissements
Une équipe passionnée
Poste en présentiel - secteur Colmar et alentours

Envoyez votre candidature (CV + lettre de motivation) à :
****@****.**

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Lieu du poste : En présentiel

Experience: Débutant accepté

Compétences: Anatomie, physiologie,Caractéristiques des visages et des peaux,Connaissance des procédures de nettoyage du Spa,Règles d'hygiène et d'asepsie,Réaliser des soins du visage et du corps,Accompagner le client dans le choix des soins adaptés,Accueillir le client et l'installer,Appliquer des techniques de relaxation musculaire,Assurer la confidentialité des informations client,Assurer le suivi des clients après les soins,Assurer le suivi des commandes et la gestion des stocks,Conduire un entretien d'accueil préparatoire à la séance de massage bien-être,Contribuer au bien-être physique d'une personne,Contrôler l'état de propreté d'un lieu,Développer et fidéliser la relation client,Evaluer la satisfaction client et ajuster les services,Gérer la relation avec les fournisseurs, sous-traitants, prestataires,Gérer les réservations et l'agenda des soins,Maîtriser différentes techniques de massage pour répondre aux besoins variés des clients,Optimiser l'agencement de l'espace de soins pour le confort du client,Pratiquer des techniques manuelles drainantes, relaxantes, raffermissantes et stimulantes,Préparer et nettoyer les cabines de soins entre chaque client,Prodiguer des soins corporels et esthétiques,Recueillir et analyser les besoins client,Respecter les règles de Qualité, Hygiène, Sécurité, Santé et Environnement (QHSSE),Utiliser l'anglais en contexte professionnel,Veiller à la conformité des machines et des soins des séances d'UV, spa, sauna, hammam,Vendre une prestation ou un produit

Langues: Anglais souhaité,Français souhaité

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Entretien corporel

Liste des qualités professionnelles:
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.

• Service client
• Sens du relationnel
• Autonomie
• Cosmétique