Chef d'Équipe Nettoyage Industriel H/F - Challancin

Challancin est un acteur majeur du secteur de la Propreté-Sécurité-Multiservices, situé dans le Top 10 du classement des entreprises de propreté et de sécurité.

Société familiale parmi les plus anciennes du domaine, elle bénéficie de près de 90 ans d'expérience et de plus de 9 000 collaborateurs.

Présent dans toute la France, le Groupe ne cesse de s'accroitre et de se développer, afin de répondre au mieux aux besoins de ses clients, des secteurs publics et privés.

Riche en diversité, nous accordons une importance particulière à la formation et l'évolution de nos équipes afin de valoriser chacun de nos talents. Nous cherchons à permettre à tous de révéler leur potentiel et d'évoluer dans un environnement encourageant et familial.

Pour davantage d'informations : https://groupe.challancin.fr/
Garantir la qualité du nettoyage industriel sur un site d'envergure, c'est le coeur de ce poste.

Chez Challancin, prestataire reconnu dans les services de propreté, vous assurez la bonne exécution des prestations sur le site Stellantis à Mulhouse. Vous êtes au centre de la coordination entre les équipes sur le terrain et les attentes du client.

Votre quotidien se partage entre la supervision, la vérification des prestations et l'appui opérationnel lorsque la situation l'exige. Vous travaillez en lien direct avec le responsable de site et les agents de propreté pour maintenir un niveau de service constant et conforme au cahier des charges.

Vos principales responsabilités s'articulent autour des activités suivantes :

- Organiser et planifier les interventions de nettoyage sur les zones industrielles
- Contrôler la conformité des prestations selon le cahier des charges du client
- Encadrer, former et accompagner les agents dans leurs tâches quotidiennes
- Identifier les écarts de qualité et intervenir directement si nécessaire
- Gérer les absences et adapter la répartition des tâches en conséquence
- Assurer la communication avec le client pour toute question liée aux prestations
- Veiller à la sécurité des équipes et à l'application des consignes internes

Ce poste demande une présence terrain régulière et une bonne capacité à anticiper les besoins du site. Vous êtes le garant du bon fonctionnement de l'équipe et de la satisfaction du client.

Vous connaissez bien les exigences du nettoyage industriel et savez piloter une prestation conforme à un cahier des charges précis.

Vous avez déjà encadré une équipe dans le secteur de la propreté ou de l'industrie, avec un sens affirmé de l'organisation et du suivi qualité.

Les compétences attendues :

- Maîtrise des techniques de nettoyage industriel et des protocoles associés
- Connaissance des environnements industriels et de leurs contraintes spécifiques
- Capacité à lire, comprendre et appliquer un cahier des charges
- Réflexes de gestion d'équipe : planification, suivi et encadrement de proximité
- Réactivité pour faire face aux absences ou aux urgences opérationnelles
- Aisance relationnelle avec les agents et le client

Une expérience confirmée dans la propreté industrielle est indispensable pour ce poste.

• Service client
• Sens du relationnel
• Compétences ménagères
• Contrôle qualité
• Rédaction du cahier des charges
• Management d'équipe
• Réactivité