Enquêteur Client - Enquêtrice Cliente Mystère H/F - Vitalis Consulting

Vitalis Consulting, cabinet conseil spécialisé dans l'expérience client (visites mystères, audits qualité, mesure et analyse de la performance client etc)
Devenez enquêteur mystère et vivez une expérience unique ! Vous aimez observer, analyser et évaluer la qualité du service client ? Rejoignez notre équipe et réalisez des missions rémunérées de client mystère dans divers secteurs : santé, restauration, optique, prêt-à-porter, et bien plus encore ! Mission du mois de décembre urgente : réaliser une enquête mystère en magasin de literie : à WittenheimCandidatez directement sur le mail: ****@****.**

Experience: Débutant acceptéCompétences: Techniques de communication orales, écrites et numériques,Collecter et analyser des données, des informations,Collecter les résultats d'une enquête,Préparer l'intervention, le matériel et les supports d'une enquêteQualification: Employé qualifiéSecteur d'activité: Études de marché et sondagesListe des qualités professionnelles:Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.

• Service client
• Autonomie
• Réalisation d'enquêtes marketing
• Techniques de communication
• Réactivité